下沉社区 战疫有我

发布时间:2022年04月08日       来源:机关党委 省中小企业服务中心      阅读:11次

南省中小企业服务中心  贺彩红


    3月31日,根据厅党组的统一安排,我与厅里其他4位志愿者同志们一起,积极响应省直工委号召,第一时间到天心区新开铺街道木莲社区报到,参与疫情防控工作。
    报到第一天,社区党委书记肖晓辉就给我们打了预防针:“社区老年人多、儿童多、特殊人群多,常居人口有2万多人,社区人力严重不足,防疫任务重、时间紧、压力大,大家要做好打硬战、啃硬骨头的准备……”
    “大白”很辛苦,但心很幸福
    “银杏嘉园排队群众很多,核酸检测进度较慢,需要马上增派人手……”还没有来得及进行培训,我就被安排前往小区协助医务人员开展核酸检测工作。在社区工作人员的帮助下,我穿上了专业的防护服,并佩戴好手套、脚套、面罩等。第一次成为“大白”,对我来说是一次全新的挑战。我的任务是扫健康码录入群众的个人信息数据,方便医务人员开展核酸检测。
    在进行了短暂急促的培训后,我进入了实战。由于戴着手套,大棚光线也不太好,扫码时迟迟扫不上。
    “你能不能快一点,我待会还有急事!”
    “你会不会啊,不会就换一个人吧……”
    群众情绪很激动。我心里越发紧张了,手心、脑门不停地冒汗。
    “你不要着急,我第一次上战场握枪的时候也很紧张,深呼吸一下就没事了。”一位老大爷突然开口,安慰我。我感激地抬头看了看他,深吸了一口气,不急不燥地再次操作,数据终于成功录入!那一刻,我竟然高兴的想掉泪。后面我的操作也越来越顺利,跟上了医护人员的检测速度。
    虽然还是倒春寒的天气,但密不透风的防护服还是让我感觉很热,浑身都是汗,衣服都湿透了,包裹在两层帽子里的头发会滑出来遮挡视线,面罩渐渐模糊,只能用纸巾擦面罩上的水珠,口罩也总把耳朵、鼻子勒得生疼。
    “谢谢你们,你们辛苦了,希望疫情早点散去,你们早点回家休息。”一位大姐在扫完码后轻轻地拍了拍我的肩,一股暖流瞬间触电般流入了我的心底。那一刻,我体会着“大白”的辛苦,也感受到了“大白”的幸福。
    隔离的是病毒,隔不断的是温情
    4月3日,清明节假期第1天,上午11点半,社区临时接到上级紧急工作指示,反馈急需2名懂电子技术和监控设备调试的专业人员到社区支援疫情防控工作。时间紧急,兵贵神速,我厅机关党委常务副书记郭凤迅速调度,马上对接,12点钟就在湖南电子信息产业研究院抽调了2名检测工程师,下午2点多钟就赶到社区一线,并连夜对19户居家隔离对象完成电子监控设备安装、监控检测、监控数据处理等工作,24小时专职值守。
    当天晚上,监控设备组装好以后,我们又马不停蹄深入隔离对象家中进行安装工作。这些隔离对象有些健康码是红码,有些是密切接触者,有些是次密切接触者,都存在着被感染的风险。我们在与社区工作人员下去的时候,心里还在犯嘀咕。
    “小李,怎么今天来我们家这边了啊?”
    “小李,上次你介绍的那个药很管用,我最近风湿病好了很多。”
    一路上,我们看到很多居民都与社区工作人员亲切的聊天,好似自己家里人一般。
    在每户隔离对象家门墙上安装、调试好设备后,社区工作人员敲开他们的家门,和他们面对面沟通交流,告诉他们安装设备的原因和注意事项,消除他们的恐惧和疑虑,询问他们的身体和生活情况,鼓励支持他们。
    “你不怕吗?”我不禁好奇地问。“有什么怕的啊?都是我们社区的居民,大家都很熟的。他们被隔离本就受到了很大的影响,思想压力也很大。我们在照顾好他们生活的同时,也要关心他们的心理状态。毕竟我们隔离的是病毒,不是感情嘛。”社区工作人员的一番话让我备受感动。
    “谁说站在光里的才算英雄”,微光也成星海
    “我的健康码怎么突然变黄了?我该怎么办啊!”
    “我已经做了两次核酸了,健康码怎么还是黄的?”
    “我们家老人腿脚不好,下不了楼,你们能上门做核酸吗?”由于社区政务服务中心人手不足,我又被调整到社区负责接听群众来电。
    从早上到晚上,社区电话就没有停止过响铃。这些接连不断的“热线”,是对我耐心的挑战,更是对我能力的挑战。我第一次体验到接个电话就如临大敌,头晕目眩一身汗;我第一次体会到不停重复回答“十万个为什么”是什么感觉。
    虽然没有在一线工作,不是核酸检测点的“大白”,但是处理好群众的诉求,安抚好群众的情绪,做好防疫政策和防疫知识的宣传同样重要。每每听到群众满意地说“谢谢你”,我就感觉自己所做的一切都是值得的。
    无论是坚守在抗疫最前沿的医务工作者和基层工作者,还是开展上门服务、配送物资、维护秩序、信息登记等工作的志愿者,亦或是支持配合防疫工作的每一位群众,大家都是身上闪着光的平凡人。不站在“光下”,同样是“英雄”。
    没有一个冬天不可逾越,没有一个春天不会来临。这场疫情,让我们承受苦痛,也让我们看到了团结的力量、党员的担当、英雄的群众。真正的勇敢,不是“无所畏惧”,而是“有所作为”。每个人都怀着必胜的信念,微光聚集,就能照亮前方。我坚信,我们一定会彻底战胜疫情, 迎来春暖花开。 


下沉社区,工信铁军在行动

变身“大白”,协助医务人员全员核酸检测

紧急调试居家隔离监控设备

连夜上门安装

24小时专职值守,及时处理监控数据

清点、分发防疫物资

接听社区居民电话,安抚情绪、宣传防疫政策

周边商场安全检测

维持核酸检测秩序